転職エージェントを使って転職を考えているけど、分からないことがあって踏み切れない…。
転職エージェントサービスの利用を検討すると、人によって気になる点は異なるもの。
この記事では、転職エージェントサービスについてよくある質問を、一問一答形式でスパっと解説していきます。
最後まで目を通すことで、転職エージェントについての疑問や不安点を解消できるはずです。
転職エージェントサービスの基本を最初に知りたい方は、以下の記事も併せて参考にしてみてくださいね！
↓↓ 転職エージェントの基礎知識 ↓↓
【転職エージェントとは】これでわかる！初心者向けの完全マニュアル
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目次
転職エージェントのよくある質問①：最も気になる「基本」
オーソドックスであり、必ず把握してほしい質問を集めています。
転職エージェントの利用は無料ですか？
無料です！利用料金は一切かかりません。
求人情報の閲覧、登録、担当のキャリアアドバイザーからの求人情報提案、入社までの全てのサービスを無料で利用できます。
理由としては転職エージェントが、求人企業から人材紹介料としてお金をもらっているからですね。
ですので、転職希望者がお金を支払うということは一切ないのでご安心ください。
在職中なのですが、転職エージェントの利用は職場にバレませんか？
バレません。転職エージェントから転職者の情報を在籍中の企業へ開示することは一切ありません。安心して利用してくださいね。
転職エージェントでバレる？勤務先に転職活動がバレない有効な対策をご紹介
転職エージェントを利用する人には、どのような人が多いですか？自分が使うべきなのか迷っています。
転職エージェントを使う人は、クローズド情報を知りたい人、転職に自信がない人、履歴書や職務経歴書の添削をしてほしい人など、様々です。
転職エージェントしか知らない情報を教えてもらえるので、転職を効率化して進めたい人にはオススメです。
転職エージェントを使うべき人って？使わない方がいい人とは？
ぶっちゃけ、転職は「転職サイト」だけ使えば十分じゃないですか？
私は、転職サイトだけの利用でミスマッチの企業に入社してしまったので、「転職サイトだけ」の利用はおすすめしません。
転職サイトには、良い企業も悪い企業も同じような顔で求人が並んでいます。
転職エージェントで聞けるような貴重な内部情報、非公開求人も聞くことができません。
ただし、転職サイトで気に入った企業を見つけて、転職エージェントに相談して推薦状をもらって面接に挑むという方法もあります。
こうすれば、面接官の特徴など、有利な情報を先んじて知ることができる上に、エージェントから企業にあなたをプッシュしてもらえるので、他の転職者よりも有利に転職活動を進めることができます。
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転職エージェントで質問すべきことは？使い倒す方法を徹底解説！ 
転職エージェントおすすめ【IT/WEB系エンジニア・クリエーター向け】
エージェントからのしつこい電話や営業はありませんか？
ありません。
会員登録後、エージェントから連絡が来ますが、カウンセリングを希望しない場合や電話連絡を希望しない場合は、
電話を受けた際にエージェントに伝えるか、お問い合わせフォームから連絡できますので、安心してください。
強引に求人紹介されたくないのですが、自分のペースで転職できますか？
できます。
例えば、dodaの場合、エージェントサービスやスカウトサービスといったサービスを利用開始すると求人紹介が行われるようになりますが、
会員登録後に確認できる、「登録情報設定」ページに「メール配信設定」という項目があります。
そこでメールを届かないようにできますので、活用してみてください。
電話連絡が嫌な場合はメールやLINEでのやり取りはできるのでしょうか？
できます。エージェントに「メールでの連絡希望」と伝えればOKです。
LINEでのやり取りの場合、キャリアカウンセリング後に担当キャリアアドバイザーとやり取りする際には活用できます。
カウンセリング時やカウンセリング前などに、カウンセリング後のやり取りはLINEを希望していることを伝えるといいです。
ズバリ転職エージェントの最大のメリットを教えてください！
ひとことで表すと「無料で貴重な情報をもらえること」です。
転職エージェントを使って転職するとミスマッチが減って、早期離職につながりにくいです。
その他のメリットは以下の記事でまとめています。
【転職エージェントとは】これでわかる！初心者向けの完全マニュアル
ズバリ転職エージェントの最大のデメリットを教えてください！
ひとことで表すと「エージェントとのやり取りをする必要がある」です。
ただ、電話でのやりとりが嫌だという方は、その旨をエージェントに伝えれば、LINEやメールなど融通をきかせてくれるので安心です。
その他のデメリットと対処法は以下の記事でまとめています。
【転職エージェントとは】これでわかる！初心者向けの完全マニュアル
今辞めると早期退職になってしまいますが、大丈夫でしょうか…？
早期離職自体に問題はありません。
新卒で入社して３日で辞めた人も、中途で入社して１週間で辞めた人も、その後しっかり生活できてますから。
「あの時辞めて正解だった！」と言えるようにしておけば良いのです。健康第一です。
転職以前に、そもそも本当に転職していいか、迷っています…。
転職には不安がつきものですよね…。
おそらく、辞めたくて仕方ないのに、踏み出せない原因があるから辞めていないだけだと思います。
迷う理由が取り除けるのなら転職するべきだし、取り除けないのなら耐えるしかありません。
まず、今の仕事の「良い点」「悪い点」「悩んでいる点（後悔している点）」を書き出して整理してみましょう。
そして、転職をしたらどうなっていくのか、今のまま続けたらどうなっていくのか、具体的に想定するのです。
ただし、健康を損ねている場合は、問答無用で転職してください。のちの人生のためです。
転職エージェントを利用するときの流れが気になります。
①WEBで登録
→②カウンセリング・求人紹介
→③求人応募・面接
→④内定・入社
の流れで進みます。
転職エージェント利用の流れは以下の記事で詳しく紹介しています。
【転職エージェントとは】これでわかる！初心者向けの完全マニュアル
転職エージェントを実際に利用された方の感想を知りたいです！
「使って良かった！」の声が大半を占めています。
さまざまな方の意見を載せていますので、以下を参考にしてみてください。
【レバテックキャリアの評判】口コミ・サービス内容・利用の流れを紹介 
【マイナビITエージェントの口コミ評判】サービス内容・利用の流れを紹介 
【dodaの口コミ評判】サービス内容やメリット・デメリットを紹介
実際、転職エージェントは使った方がいい？使いこなせるか心配です。
転職エージェントは間違いなく使った方がいいです。なぜなら、貴重な情報をくれるからです。活用方法については以下の記事を参考にしてくださいね。
転職エージェントで質問すべきことは？使い倒す方法を徹底解説！ 
転職エージェントは役立たず？それはあなたの使い方次第！正しい活用法を教えます 
転職エージェントを味方につける方法！賢い付き合い方をご紹介します
転職エージェント選びで「ここだけは気をつけた方がいい」点があれば知りたいです。
気をつけた方がいいのは、転職エージェントの業者選びです。
世の中にはさまざまな転職エージェントが存在します。その中で、あなたが求めているサービスを提供している業者かどうかが最も大切です。
IT/Webエンジニア・クリエイターの方は、「レバテックキャリア」「マイナビITエージェント」「doda」に登録するのがバランスが取れていておすすめです。
新型コロナウイルスの影響で採用活動を打ち切る企業が増え、通常時よりも応募できる求人が少ないのではないですか？
一部企業で募集停止はありますが、私がオススメする「レバテックキャリア」で提案する求人数は通常時と大きく変わりありません。
景気の落ち込みがあっても、人材需要自体はなくなっていないためです。
外出自粛などの影響により、通常時と同じ転職サポートを受けるのが難しいのではないですか？
感染防止の観点から、対面でのカウンセリングの他に、電話やメッセージングアプリ、ビデオ会議ツールを通して、自宅で転職活動を進められるようサポートしてくれます。
ですので、求職者へのサポート・企業とのやりとりのクオリティはいずれも通常時と変わりません。
外出自粛などの影響により、対面での企業面接の実施は難しくなっているのではありませんか？
現在はビデオ会議ツールを用いたオンライン面接を実施する企業が全体の約9割を占めていて、自宅で企業面接を受けることが可能です。
また、転職エージェントでは求職者がスムーズに転職活動を進められるよう、オンライン面接対策のサポートも実施しています。
入社後すぐに在宅勤務になると、業務や職場環境に慣れるのに時間がかかるのではないですか？
通常時よりも、転職後の業務や職場環境に慣れるまでに時間がかかる可能性はあります。
しかし、企業側でも現在の状況に応じた受け入れ体制整備が進められており、転職エージェントでも入社前後のフォローに取り組んでいます。
転職後の勤務に関して不安点があれば、気軽に専任のエージェントまで相談してみてください。
やっぱり、今すぐに「転職」は考えられないです。
登録後すぐに求人へ応募をしない場合でも、情報収集目的でサービスを利用することは可能です。
新型コロナウイルスの流行による転職市場の変化など、転職エージェントだからこそわかるリアルな情報を教えてもらうこともできるので、気軽に相談するのがおすすめです。
登録後、「現在はすぐに提案可能な求人情報がない」という案内を受けたが、これでサービスは終了するんですか？
登録した時点において経験や希望の条件に沿った求人がなかった場合の案内です。その後も都度最新の求人情報の中から提案可能な求人の有無を確認してくれます。
上記の案内後に、市況や求人動向が変化し、紹介可能な求人情報が発生した際には、エージェントより改めて連絡してくれます。
転職エージェントに相手にされない理由とは？見捨てられた場合はどうしたらいい？
紹介された求人は応募しないことも可能でしょうか？
もちろん可能です。応募したくないものについてはきっぱり断りましょう。
キャリアアドバイザーと価値観が合わないとあなたが考えていたものと違う求人ばかり紹介されてしまうということもあるかと思います。
そういった場合はなぜその求人ではだめなのか、絶対に譲れない条件などをなるべく具体的に伝えましょう。
そうすることで、希望の求人を紹介してもらいやすくなっていきます。
非公開求人の情報はどこから知ることができますか？
非公開求人の紹介は、転職エージェントに登録してからとなるので、登録フォームからまずは登録をしてくださいね。
キャリアアドバイザーは変更できますか？
担当のアドバイザーが合わない場合は、担当変更もできます。
変更するときは今まで担当だったエージェントに感謝の気持ちを伝えることを忘れずにしましょう。
転職エージェントはうざい？むかつく？対処法とおすすめの使い方を伝授します！
今すぐ転職したいわけではないのですが、相談だけでもいいですか︖
大丈夫です。
転職するかどうか迷っている場合、まずは経験や希望をもとに、キャリアアドバイザーが今後のキャリアプランを⼀緒に考えてくれます。
また、「どのような求⼈があるのか情報収集したい」という⽅の相談にも乗ってくれるので、気軽に利⽤してくださいね。
紹介された求⼈には必ず応募しなければいけませんか︖
応募しなくても問題ありません。
あくまでエージェントは、あなたの志向やスキルをもとにマッチする可能性の⾼い求⼈を紹介してくれます。 その中で意向にあう求⼈があった場合のみ、応募を進めてくれます。
平⽇は忙しく、個別相談会やカウンセリングの時間がとれません。
個別相談会・カウンセリングは、平⽇の⽇中に都合のつきにくい⽅も利⽤できるよう、平⽇の夜や⼟曜⽇も実施しています。
その時間帯も都合がつかない場合、電話での個別相談・カウンセリングもしているので、エージェントに相談してくださいね。
職務経歴書や履歴書など準備していないのですが、登録しても⼤丈夫でしょうか
大丈夫です。 カウンセリングや個別相談会でキャリアアドバイザーから各種書類の作成についてもアドバイスしてくれます。 しかし、事前に書類を⽤意すると迅速な求⼈の紹介が可能です。
※これから作成する場合、フォーマットを用意しているエージェントもあります。ぜひ活⽤してください。
複数の転職エージェントを利用しても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。むしろ、複数登録した方がメリットがあります。
ベテランのアドバイザが多い総合型のエージェントと、IT業界に特化したエージェントを併用して2～3社登録することをオススメします。
転職エージェントに掛け持ちは伝える？複数登録するメリットもご紹介！
転職エージェントでは給与交渉ってしてくれますか？
できます。
転職で給与交渉をするなら、必ず転職エージェントにお願いしてください。自分で企業に交渉するとカドが立つ可能性があります。
給与交渉のコツについては以下の記事を参考にしてくださいね。
転職エージェントに給与交渉してもらうなら必読！みんな知らない給与交渉のコツ
転職エージェントとの初回面談は何を聞かれるんですか？事前に準備しておいた方がいいことはありますか？
職務経歴・仕事内容・自身の強み・アピールポイントの掘り下げ、転職理由やキャリアビジョンの共有、希望条件の確認を聞かれます。職務経歴書や履歴書を用意しておくといいでしょう。
詳しくは以下の記事で紹介しているので、参考にしてくださいね。
転職エージェントの初回面談ではなに聞かれる？準備しておいた方がいい事とは？
転職エージェントのよくある質問②：個別の事情や懸念事項について
特に懸念事項の多い方向けです。ご自身に当てはまるものがないか、確認しておきましょう。
心療内科に通っているのですが、どのタイミングで転職すべきか分かりません…
細かい事情はあると思いますが、今の会社で限界なら、タイミングは「今」です。
自分の心に正直に、後悔しないようにしてくださいね。
求人サイト経由など採用コストゼロのAさんと、エージェント経由のBさん。企業の採用コストに違いが出るから、エージェント経由で面接したBさんの方が不利にならないですか？
AさんとBさんの能力や資質が全く同じならそうかもしれませんが、最近では転職エージェント経由で採用した際の採用コストをあらかじめ予算に組み込んでいる企業も増えてきました。
エージェント経由で採用する必然性を感じている企業が多くなったので、エージェントサービス経由の求人だから必ず不利になるという訳ではありません。
採用プロジェクト担当に企業に関する質問もできますので、その点では何も情報がないよりも有利と言えるのではないでしょうか。
転職エージェントを絶対に利用しない方がいい人っていますか？
人に相談せずに、自分のペースで転職活動したい人には向いていません。
転職エージェントを使うべき人って？使わない方がいい人とは？転職エージェントのよくある質問③：業者の選び方について
転職エージェントを使って転職が成功するかどうかは、この転職エージェント選び方次第であるといっても過言ではありません。
適切な転職エージェントを見分ける方法が知りたいです。
詳しくは以下の記事を参考にしてください。
転職エージェントサービスを提供している会社は複数ありますが、どこを使えばOK？
転職エージェントには第二新卒向け、ハイキャリア向けなど、利用者に合わせたサービスが展開されています。
あなたがIT/Webエンジニア・クリエイターなら、「レバテックキャリア」「マイナビITエージェント」「doda」がおすすめです。
なぜなら専門性が高く、IT/Webエンジニア・クリエイター向けのみの求人を紹介してくれるからです。同業に転職したい方にオススメです。
＼無料で利用できます／
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レバテックキャリア ：ITエンジニア・WEBクリエイター専門の転職エージェント
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マイナビITエージェント ：マイナビグループならではの豊富な求人数10000件以上
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doda：豊富な求人数と「転職サイト」と「転職エージェント」の2つが利用できる
転職エージェントおすすめ【IT/WEB系エンジニア・クリエーター向け】
住んでいる地域によって、利用すべき転職エージェントは異なるのでしょうか？
異なります。全国対応の転職エージェントを使いたいなら、「doda」がオススメです。
【dodaの口コミ評判】サービス内容やメリット・デメリットを紹介
知名度の高い転職エージェントの方が有利だと思われますか？
利用者が多いのは安心感につながるかもしれませんが、あまり重視する必要はないと思います。
それよりも、あなたに合った転職エージェントを選んだ方が満足度は高いです。
転職エージェントのよくある質問④：転職エージェントサービス利用後について
転職エージェントで転職を成功させた後のお話。
あらかじめ把握しておけば、焦ることもなくなります。
早期に退職してしまうと、次の仕事は見つけづらくなってしまうものでしょうか？
大丈夫です。早期離職しても次に満足度の高い仕事に就いている方はたくさんいます。
心配でしたら転職エージェントに相談すると入社のための面接方法や書類作成を手伝ってもらえます。
無事転職先が決まっても、職場でうまくやれるか不安です。
転職エージェントでは転職後の活躍までフォローしてくれます。
入社後もメッセージで気軽に相談してみましょう。実際に「入社後なかなか実績が出ず悩んでいる」など聞けばOKです。課題を客観的にアドバイスしてくれます。
疑問は解消できましたか？
懸念事項が一通り解消されたら、あとは実際に動き出してみましょう。
分からない場合は、私かほ子に尋ねてもらってもいいですし、
下記の転職エージェントさんも、無料での相談を受付中です。
どうか健康第一で、正しい転職で自分の身を守ってくださいね。
＼今動き出そう！／
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レバテックキャリア ：ITエンジニア・WEBクリエイター専門の転職エージェント
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doda：豊富な求人数と「転職サイト」と「転職エージェント」の2つが利用できる
転職エージェントの利用に、遠慮は一切不要。仕事で疲れ果てたあなたが、早くご自身の充実した生活を取り戻せますように。転職で失敗した身として、心から願っています。
- 「企業の内部情報を持っている」
- 「求人数が充実（非公開求人含む）」
- 「知識が豊富で転職サポートが丁寧」
１位：「レバテックキャリア 」
| 総合評価 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 公式サイト |
- IT・Web業界に特化！アドバイザのほとんどがIT知識の豊富な元エンジニア
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- 企業の内情・採用ポイントにどこよりも詳しい
書類選考率64.6%、初回提案での内定率は90%を誇る
| 求人数（非公開含） | 4,000件以上 | IT求人数 | 4,000件以上 |
| 年収アップ率 | 60% | 対応エリア | 首都圏、関西、福岡 |
| 対象年齢層 | 20代後半～40代 | 営業タイプ | 片面型 |
- ITエンジニアの経験があり、さらなるキャリアアップ・年収アップにチャレンジしたい方
- 未経験でも資格取得・ポートフォリオ作成しているなど意欲とポテンシャルの高い方
- 意中の企業を徹底的に研究し転職成功率を上げたい方
- 首都圏、関西、福岡での転職を考えている方
２位：「マイナビITエージェント 」
| 総合評価 | ⭐⭐⭐⭐ |
| 公式サイト |
- IT・Web業界に特化
- 特に優良スタートアップ・ベンチャーの求人に強い
- キャリアアドバイザの多くがIT業界出身
- 親身なサポートに定評があり、特に20代の転職サポートに強い
- 未経験者の転職もOK！
| 求人数（非公開含） | 13,500件以上 | IT求人数 | 13,500件以上 |
| 年収アップ率 | 若手の年収アップ実績豊富 | 対応エリア | 首都圏、関西 |
| 対象年齢層 | 20代～30代 | 営業タイプ | 片面型 |
- 20代で転職活動を考えている方・第二新卒の方
- はじめて転職活動を行う方で、手厚いサポートを受けたい方
- 優良なスタートアップ・ベンチャー企業を狙いたい方
- 業界未経験でIT業界へチャレンジしたい意欲のある方
３位：「doda」
| 総合評価 | ⭐⭐⭐ |
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- 求人数10万件！業界最大級の求人数
- 総合型ながらITエンジニアの転職にも強い
- 社内SE・PM・コンサル・プリセなどキャリアアップ・年収アップを狙える求人が多い
- とにかく「親身」転職者満足度No.1の良質サポート
- 全国をカバーしておりUターン・IターンもOK
| 求人数（非公開含） | 100,000件以上 | IT求人数 | 30,000件以上 |
| 年収アップ率 | 20代後半の年収アップ率が多い | 対応エリア | 全国 |
| 対象年齢層 | 20代～30代 | 営業タイプ | 片面型 |
- 多くの求人に触れてじっくりと転職活動を進めたい方
- はじめて転職活動を行う方で、親身で手厚いサポートを受けたい方
- 社内SE・コンサル・PMなどへの転職を狙う方
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